Tu Propia Base de Clientes

Contar con una base de datos es contar con la capacidad de acceder, en tan sólo un clic, a toda la información que necesitamos en el momento preciso, constituye una de las principales herramientas digitales básicas para el crecimiento de un negocio o empresa, y su contenido puede considerarse como el activo más importante dentro de la misma.

¿Por qué contar con una base de datos de clientes?

Los clientes y, en el caso de las bases de datos, su información son uno de los recursos más preciados dentro de una empresa, sin embargo, estos tienden a estar en constante cambio.

Es por esto que la importancia de una buena base de datos no sólo recae en la cantidad de datos recopilados y acumulados, sino en su calidad, actualidad y relevancia para el crecimiento de tu negocio.

Utilizar una base de datos de clientes te dará acceso a grandes cantidades de información que siempre te serán de utilidad, de acuerdo a tus diferentes objetivos.

Para que tu base de datos sea efectiva debe:

• Estar integrada por datos interdependientes.

• Permitir el acceso a un gran número de usuarios.

• Poseer datos confiables.

• Contar con protección y respaldados.

• Poder acceder a los datos de manera sencilla.

  
  

  
  

¿Cuáles son las ventajas de contar con una base de datos de clientes?

• Accesibilidad y centralización de la información: gracias al acceso remoto que permiten las bases de datos almacenadas en la nube, podrás mantener tu información en un solo lugar, disponible para que todos los miembros de tu empresa puedan acceder, modificar, borrar o reparar la información en cualquier momento.

• Evitar multiplicidad de datos: identifica y elimina fácilmente registros o datos duplicados, triplicados o más, ayudando a ahorrar tiempo, espacio y recursos.

• Aumentar la productividad: una base de datos permite el acceso inmediato a los datos, por lo que facilita y hace más eficiente cualquier tarea relacionada a esta información, el contacto con los clientes y la resolución de problemas específicos a sus necesidades.

• Facilidad para compartir, mantener y respaldar datos: especialmente si la base de datos se encuentra en formato digital, ya que anteriormente el mantenimiento y respaldo se realizaban de forma manual, copiando todos los datos a mano, dando pie a innumerables errores.

Contar con una base de datos te dará una enorme ventaja para hacer crecer tu negocio, no sólo en términos de eficiencia, sino también de ahorro de recursos, optimización de activos, e innovación, ¿estás listo para implementar una base de datos rápida y eficaz a tu empresa?

Autor: Yizia Jiménez